Специалист 1 линии поддержки в “Правительство Москвы”

ОПИСАНИЕ

Краткое описание компании:
Правительство Москвы — крупнейших работодатель столицы: 
900 000 сотрудников
2500 организаций
Масштабные проекты 
Твой город — твое дело
Для кого вакансия/стажировка:
Студент, Выпускник, Специалист
График:
Полный рабочий день
Обязанности:
1. Информационно-справочная поддержка клиентов
2. Прием и регистрация обращений клиентов организации
3. Организация мониторинга удовлетворенности клиентов доступностью и качеством предоставления информационно-справочных услуг
4. Обработка входящих контактов клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания
5. Оперативное предоставление актуальной информации по запросу клиента по дистанционным каналам коммуникации
6. Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке
Требования к кандидатам:
Опыт работы в техподдержке
Умение собирать, структурировать и обрабатывать информацию
Грамотная письменная и устная речь, навыки командной работы
Условия работы:
График работы 5/2, 8-часовой рабочий день
Офис в шаговой доступности от станций метро Войковская

Форма оформления:
Трудовой договор
Москва
casino siteleri canlı casino siteleri

@ 2022 Центр Карьеры МГТУ им. Н. Э. Баумана

çevrimsiz bonus yatırımsız deneme bonusu

casino siteleri canlı casino siteleri