Инженер технической поддержки в ООО “Клевер-Медиа-Групп”

ОПИСАНИЕ

ООО “Клевер-Медиа-Групп”

Издательство детской литературы

Должностные обязанности:
70% времени:
  • Прием и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей;
  • Установка, настройка, техническая поддержка вычислительной техники и офисного оборудования: ПК и ноутбуки, IP-телефоны, оборудование для ВКС, МФУ, навыки диагностики и устранения неисправностей аппаратной части ПК;
  • Поддержка общего программного обеспечения, включая MS Office;
  • Мелкий ремонт и замена комплектующих оргтехники (НР, OKI, Sharp);
  • Прием/выдача, учет и инвентаризация ИТ-оборудования;
  • Поддержка склада и нескольких магазинов в Москве.
30% времени:
  • Администрирование физических и виртуальных серверов (Hyper-V / VMware) под управлением ОС Windows (2012 – 2019) и Linux (Ubuntu, Centos);
  • Администрирование доменов Active Directory;
  • Администрирование почтовых серверов;
  • Реагирование на события системы мониторинга Zabbix;
  • Обновление серверов и ПО;
  • Администрирование IIS, nginx, apache.
Профессиональные навыки:
  • Опыт работы от 1 года в компаниях, направление деятельности которых: ритейл, дистрибьюция, производство численностью от 100 человек с территориально-распределенными офисами;
  • Понимание и практический опыт работы технической поддержки;

Понимание и опыт работы с:

  • Active Directory и групповыми политиками, а также основными подсистемами Windows – DNS, DFS, DHCP, RDS и т.д;
  • Почтовым сервером: MS Exchange (начальный уровень);
  • WEB серверами: IIS, NGINX;
  • Сетевым оборудованием: Mikrotik, TP-Link, Pfsense SIP телефонией: АТС Asterisk (начальный уровень) и VOIP аппараты (настройка);
  • Системой мониторинга: Zabbix;
  • Антивирусными решениями;
  • Знание на уровне администратора операционных систем Windows, начиная с Windows Server 2008, а также Linux; Коммуникабельность, активная позиция и умение работать в команде;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Умение быстро и четко выполнять поставленные задачи, работать эффективно и организованно.
Условия:
  • Работа в стабильной развивающейся международной компании;
  • Официальное оформление в штат компании по ТК “Белая” заработная плата;
  • График работы: 5/2 с 10 до 19 часов;
  • Комфортный офис в центре Москвы (чай, кофе в ассортименте);
  • Возможность карьерного роста.
Дополнительная информация:
  • Рассматриваем выпускников и студентов последних курсов с возможностью работать не менее 6 часов в день;
  • Готовы обучать.

Контакты:

Анна Демьяненко

a.demyanenko@clever-media.ru

Москва